Willkommen im Supportbereich

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. 

Jede Anfrage an Support@SmartMusikschule.de bekommt eine eindeutige Ticket-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. 

Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. 

Ein Ticket eröffnen: Entweder mit einer Mail an den Support oder direkt hier mit dem Button oben rechts. Dafür ist eine Mail-Adresse erforderlich.

Die WissensDB  beantwortet die häufigsten Fragen in der gewohnten Form der FAQs.
Sie wächst ständig an und ist öffentlich.

Ihr Support-Team der SmartMusikschule